A sua privacidade é importante para nós. É política do PRISMA respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
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O Prisma pode utilizar modelos de inteligência artificial fornecidos por terceiros (incluindo a plataforma OpenRouter) para gerar insights, sugestões de resposta e outras funcionalidades assistidas. Dados do seu negócio e textos necessários à tarefa (por exemplo, contexto configurado nas configurações e trechos de avaliações) podem ser enviados a esses provedores exclusivamente para gerar a resposta solicitada no momento da inferência.
Não armazenamos o texto completo de prompts ou respostas da IA nos registros de auditoria de segurança do produto; esses registros guardam metadados operacionais (como tipo de evento, empresa, modelo e contagem de tokens). Você pode exportar seus dados ou solicitar a exclusão permanente da conta nas Configurações do painel.
O uso de provedores de IA está sujeito também às políticas desses terceiros. Empregamos medidas razoáveis para limitar o envio de informações sensíveis e para tratar falhas de forma degradável, sem comprometer o acesso ao restante do Prisma.
Última atualização: 17 de Julho de 2026.